На прошлой неделе на электронный почтовый ящик пришло письмо с заголовком: “Ваше сообщение не доставлено. Mail failure”. Отправителем значится mailer-daemon@corp.mail.ru, вот отрывок из текста письма:

Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно.
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям, потому что:
письмо заблокировано системой как возможный спам. Для решения проблемы перейдите по указанной ссылке или напишите подробности на адрес abuse@corp.mail.ru.
Код ошибки: 7A54F868D9B95DF3CCB3CC64FBC23AE3A557A1196327224BEF67EB6795250125. ID письма: 00000009000118A6349A0E7C.

Далее идут различные параметры почтового сервера, с помощью которого пытались отправить это письмо, где в поле отправитель и получатель прописан адрес моего почтового ящика. Не знаю, может кто-то просто ошибся или отправляет письма, используя мой почтовый ящик. Но я никогда не занимаюсь никакой спам рассылкой, поэтому решил разобраться с этим вопросом. А вот и сам текст письма, которое не пропустила спам система:

Hello!
We are looking for employees working remotely.
My name is Isiah, I am the personnel manager of a large International =
company.
Most of the work you can do from home, that is, at a distance.
Salary is $3000-$6000.
If you are interested in this offer, please visit=20
Our Site
Best regards!

Надеюсь, что это просто ошибка, а не деятельность мошенников, хотя очень похоже. Но всё равно необходимо разобраться. Поэтому переходим по ссылке, указанной в письме от mailer-daemon@corp.mail.ru, по которой открывается страница “Мои письма воспринимаются как спам”:

В которой для того, чтобы возобновить отправку писем, отправьте запрос в службу поддержки. Для этого перейдите по ссылке, которая была указана в ошибке, тогда обязательные поля будут заполнены автоматически. Если этого не произошло, заполните поля вручную, для этого скопируйте из ошибки следующие данные: «Error code» и «ID письма». Затем в поле “Ваше сообщение” напишите всё о письме, на пример, что не имеете к нему никакого отношения, если вы это письмо не отправляли. Мне пришёл ответ, вот выдержка из него:

Почта Mail.Ru использует технологию DMARC для защиты от подделки отправителя. Любые письма должны отправляться с авторизацией. Если Вы получили ошибку о недоставке письма, которое Вы не отправляли – просто удалите её. Мы работаем над тем, чтобы таких писем стало меньше. Если это было Ваше письмо, то мы рекомендуем Вам отправлять письма с авторизацией через почтовый сервер smtp.mail.ru, информацию о настройках Вы можете найти здесь: https://help.mail.ru/mail-help/mailer/popsmtp.

Вот и всё, мы поставили администрацию почтового сервиса в известность и можем смело отправлять письма снова. А то письмо на всякий случай лучше сохранить, вдруг проблема “ письмо не может быть доставлено, так как заблокировано системой как возможный спам” повторится снова, можно будет снова переправить это письмо и объяснить, что ту мы не виноваты в рассылке спама.

Если статья "письмо не может быть доставлено, так как заблокировано системой как возможный спам" оказалась для Вас полезной, пожалуйста поделитесь ей со своими друзьями